Veelgestelde vragen

Waarom ben ik uitgenodigd?

Voor de GGD Gezondheidsmonitor 2024 nodigen we bijna 1,5 miljoen mensen van 18 jaar en ouder uit die in Nederland wonen. Alle inwoners van Nederland staan in het bevolkingsregister van gemeenten. Het CBS heeft hier willekeurig personen uitgekozen voor dit onderzoek. Als u een uitnodiging heeft ontvangen, bent u daar één van. De geselecteerde personen vormen samen een doorsnee van de totale groep inwoners van 18 jaar en ouder van de gemeente. Uw naam- en adresgegevens gebruiken we om u een uitnodiging en eventueel een herinnering te sturen voor het onderzoek en om u uw prijs op te sturen als u de prijsverloting gewonnen heeft. 3 maanden na afloop van het onderzoek verwijderd het onderzoeksbureau deze gegevens.

Moet ik nog ergens toestemming geven dat jullie mijn gegevens mogen verwerken?

Nee. Door de vragenlijst in te vullen (en op te sturen als u via papier meedoet), gaat u akkoord met de deelname aan de GGD Gezondheidsmonitor 2024. We wijzen u hierop als u start met het invullen. U kunt er altijd voor kiezen om bepaalde vragen niet te beantwoorden, uw antwoorden aan te passen, of uw deelname helemaal te stoppen. We behandelen uw antwoorden vertrouwelijk, slaan ze veilig op en we delen ze alleen  met partijen die in de privacyverklaring staan.

Als u via internet meedoet en (tussentijds) stopt met uw deelname aan de vragenlijst, blijven uw antwoorden bewaard. Als u toch niet wilt dat we uw antwoorden gebruiken voor het onderzoek, kunnen wij uw antwoorden verwijderen. Daarvoor kunt u contact opnemen met Ipsos I&O via NLhelpdeskGM@ipsos.com of 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur). Als u uw persoonlijke inloggegevens doorgeeft, zorgt Ipsos I&O ervoor dat ze uw antwoorden verwijderen.

Ben ik verplicht om deel te nemen aan het onderzoek?

Nee, deelname is vrijwillig. We stellen het wel erg op prijs als u meedoet. Uw deelname is belangrijk, want met de resultaten van het onderzoek kan uw gemeente haar beleid en activiteiten beter aanpassen op de behoefte en vragen van de inwoners.

Hoe kan ik meedoen?

U kunt de vragenlijst invullen via internet of op papier. De vragenlijst invullen via internet gaat het snelst. U slaat dan automatisch de vragen over die niet voor u gelden. In de brief staat uw persoonlijke inlogcode. U kunt deze invullen op www.startvragenlijst.nl/ggd en daarna direct de vragenlijst invullen.

Vult u de vragenlijst liever in op papier? Wacht dan met meedoen tot u een papieren vragenlijst van ons ontvangt. Als u de papieren vragenlijst invult, kunt u deze in bijgevoegde antwoordenvelop zonder postzegel terugsturen.

Hoeveel tijd kost het invullen van de vragenlijst?

De ene persoon vult de vragenlijst sneller in dan de andere persoon. Gemiddeld duurt het invullen van de vragenlijst ongeveer 30 minuten.

Met mij gaat alles goed, is het nodig dat ik de vragenlijst invul?

Ja, heel graag! We streven er in dit onderzoek naar om een goed beeld te krijgen van alle inwoners van 18 jaar en ouder in de gemeente. Dus niet alleen van mensen waarmee het niet goed gaat. Het zou jammer zijn als alleen zij de vragenlijst invullen. We krijgen dan namelijk onterecht het beeld dat het met veel inwoners slecht gaat.

Waarom krijg ik een herinneringsbrief?

Om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen meedoen, sturen we een herinnering. We gebruiken de inlogcode of de code op de achterkant van de papieren vragenlijst om te bepalen wie de vragenlijst heeft ingevuld en wie niet. De personen die de vragenlijst nog niet hebben ingevuld, krijgen een herinnering. Ook als u al begonnen bent aan de vragenlijst, maar deze nog niet helemaal heeft ingevuld, krijgt u een herinneringsbrief. 3 maanden na afronding van het onderzoek vernietigen we alle adresgegevens.

Ik krijg een herinnering, maar ik heb de vragenlijst al ingevuld. Hoe kan dat?

Waarschijnlijk is uw vragenlijst pas ontvangen of verwerkt nadat de herinneringsbrieven zijn gemaakt voor verzending. U hoeft Ipsos I&O of de GGD hier niet over te bellen en u kunt de herinnering weggooien. Het kan ook zijn dat u een herinnering heeft ontvangen, terwijl u wel al bent begonnen met het invullen van de vragenlijst maar deze nog niet hebt afgerond. Wij zouden het heel fijn vinden als u de vragenlijst verder wilt invullen en afronden. Als u opnieuw inlogt, kunt u direct verder gaan bij de vraag waar u gebleven was.

Ik kan niet inloggen, wat nu?

Misschien staat de Caps Lock aan of heeft u hoofdletters gebruikt in de inlogcode, terwijl dit kleine letters zijn. Het adres www.startvragenlijst.nl/ggd typt u in bij de adresbalk van uw internetbrowser en niet via een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Wanneer het echt niet lukt om in te loggen, kunt u contact opnemen met Ipsos I&O via NLhelpdeskGM@ipsos.com of 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur).

Ik ben mijn inlogcode kwijt, kan ik een nieuwe krijgen?

Wij kunnen u geen nieuwe inlogcode toesturen. U kunt wachten op de herinneringsbrief die u na ongeveer 3 weken ontvangt. Hierin staat de inlogcode.

Mijn computer is vastgelopen, wat nu?    

Als het invullen is afgebroken door een computerstoring of doordat de pagina is verlopen, is er niks aan de hand. U kunt na 10 minuten weer verder met invullen als u opnieuw inlogt. Het systeem heeft even de tijd nodig om te herkennen dat u niet meer aan het invullen bent. De antwoorden die u al heeft ingevuld zijn automatisch bewaard. U hoeft dus niet de hele vragenlijst opnieuw in te vullen.

Ik ben halverwege gestopt, wat nu?

Als u tussentijds bent gestopt met invullen, is er niks aan de hand. U kunt meteen weer verder met invullen als u opnieuw inlogt. De antwoorden die u al heeft ingevuld zijn automatisch bewaard. U hoeft dus niet de hele vragenlijst opnieuw in te vullen.

Ik ben de antwoordenvelop kwijt, wat nu?

U kunt de vragenlijst zonder postzegel versturen naar:

Ipsos I&O
Antwoordnummer 90275
3009 VB Rotterdam

Kan ik me achteraf terugtrekken uit het onderzoek?

Door de vragenlijst in te vullen, gaat u akkoord met de deelname aan de GGD Gezondheidsmonitor 2024. U kunt er altijd voor kiezen om bepaalde vragen niet te beantwoorden, uw antwoorden te veranderen of te stoppen met meedoen. Als u halverwege wilt stoppen en niet wilt dat we de tot dan toe ingevulde antwoorden bewaren, dan moet u terug in de vragenlijst en de antwoorden wissen. Voordat u start met het invullen van de vragenlijst, leest u hoe u dit kunt doen.
U kunt ook contact opnemen met Ipsos I&O om uw gegevens te laten verwijderen. Dit is mogelijk tot en met 8 december 2024. Daarvoor kunt u contact opnemen met Ipsos I&O via NLhelpdeskGM@ipsos.com of 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur). Als u uw persoonlijke inloggegevens doorgeeft, zorgt Ipsos I&O ervoor dat zij uw antwoorden verwijderen.

Mag iemand anders in mijn plaats meedoen?

Nee, het is belangrijk dat de persoon aan wie de uitnodiging is gericht de vragenlijst invult. Controleer daarom of uw naam op de brief staat. Is dit niet het geval, wilt u de vragenlijst dan doorgeven aan de persoon aan wie de vragenlijst is gestuurd? De computer selecteert willekeurig wie aan het onderzoek kunnen meedoen. De gekozen personen vormen samen een doorsnee van de totale gemeente. Lukt het niet om deze lijst alleen in te vullen? Dan kunt u gerust hulp van een familielid of bekende vragen. Geef dan wel zelf de antwoorden. U kunt ook contact opnemen met Ipsos I&O via NLhelpdeskGM@ipsos.com of 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur) om hulp te krijgen bij het invullen.

Meer personen op mijn adres of in mijn huishouden hebben een uitnodiging ontvangen. Moeten zij allemaal de vragenlijst invullen of is het voldoende als 1 persoon meedoet?

Iedereen die een uitnodiging heeft ontvangen mag de vragenlijst in te vullen, graag zelfs! Hoe meer mensen meedoen, hoe betrouwbaarder de resultaten van het onderzoek. Het maakt dus niet uit dat meer personen op uw adres een uitnodiging hebben ontvangen. Het is wel belangrijk dat de persoon aan wie de uitnodiging is gericht de vragenlijst invult. Controleer daarom of uw naam op de brief staat en gebruik de inlogcode uit deze brief.

Kan ik hulp krijgen bij het invullen van de vragenlijst?

Ja, een medewerker van de helpdesk kan u helpen bij het invullen van de vragenlijst. Dit kan in verschillende talen. U kunt hen gratis bellen op 0800– 0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur). U krijgt dan contact met Ipsos I&O: het bureau dat de GGD’en ondersteunt bij dit onderzoek.

Aanmelden voor het GGD Inwonerspanel?

Vindt u het leuk en nuttig om vragenlijsten te beantwoorden? Meld u dan aan bij het inwonerspanel van GGD Zaanstreek-Waterland. Als lid van het panel krijgt u een paar keer per jaar per e-mail een korte vragenlijst over een onderwerp op het gebied van gezondheid. Aan het eind van de vragenlijst staat een linkt naar de website van het Inwonerspanel van GGD Zaanstreek-Waterland, waar u uw gegevens kunt achterlaten om lid te worden van het panel. We koppelen deze aanmeldgegevens niet aan uw antwoorden op de GGD Gezondheidsmonitor 2024. U verplicht zich met uw aanmelding tot niets. U kunt op elk gewenst moment besluiten om niet meer mee te doen.

Wat gebeurt er met de gegevens die in jullie bezit zijn?

De GGD Gezondheidsmonitor 2024 heeft het doel om de gezondheidssituatie van volwassenen te volgen in de tijd. Om te kunnen vergelijken tussen deze en eerdere metingen van de GGD Gezondheidsmonitor, moeten we de resultaten bewaren. We treffen technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beveiligen. De gegevens die we bewaren, zijn niet direct herleidbaar.

Ipsos I&O gebruikt de naam- en adresgegevens om de uitnodiging en eventuele herinneringen voor deelname aan het onderzoek te versturen en de prijswinnaars hun prijs toe te sturen. De gegevens worden niet gekoppeld aan uw antwoorden op de vragenlijst. 3 maanden na afronding van het onderzoek vernietigt Ipsos I&O alle namen en adressen.

Hoe zit het met de privacy?

Uw antwoorden behandelen we zorgvuldig. In dit gezondheidsonderzoek beschermen wij de privacy zoals dat in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) staat. Dat betekent, dat we de verzamelde gegevens strikt vertrouwelijk behandelen en verwerken.
Het doel van dit onderzoek is ook niet om informatie over individuele personen te krijgen. In de resultaten van het onderzoek presenteren we alleen gegevens van de totale groep inwoners van 18 jaar en ouder of van subgroepen, zoals ouderen en jongeren. De resultaten van individuele personen laten we niet zien. Uw antwoorden zijn dus nooit openbaar.

Meer weten over hoe wij omgaan met de privacy van deelnemers? Lees dan onze privacyverklaring.

Hoe komen jullie aan mijn naam en adres?

Alle inwoners van een gemeente staan in het bevolkingsregister van die gemeente. De gemeente is op grond van wet- en regelgeving verplicht uw (persoons)gegevens uit het bevolkingsregister aan officiële (overheids)instanties door te geven. Voor de GGD Gezondheidsmonitor 2024 krijgt het Centraal Bureau van de Statistiek (CBS) de gegevens uit het bevolkingsregister (BRP). Het CBS kiest willekeurig personen die een uitnodiging krijgen om aan het onderzoek mee te doen. Zij vormen een goede afspiegeling van de bevolking. Deze groep inwoners krijgt een uitnodiging om een vragenlijst in te vullen. U bent daar één van als u een uitnodiging heeft gekregen voor dit onderzoek.

Hoe wordt gecontroleerd of ik de vragenlijst heb ingevuld?

Bij de digitale vragenlijst registreert de computer de inlogcode. De computer kan zien of u de vragenlijst volledig heeft ingevuld. Bij de schriftelijke vragenlijst staat op elke bladzijde een barcode. De computer leest  dit. Die barcodes en inlogcodes vergelijkt de computer met het overzicht van alle uitgekozen personen voor het onderzoek. Op basis daarvan verzendt het onderzoeksbureau eventueel herinneringsbrieven. Na afloop van het onderzoek vernietigen zij alle adresgegevens.

Weten anderen wat ik heb ingevuld?

Wij gebruiken uw naam en adres alleen voor het versturen van de uitnodiging en voor de herinneringen en om u uw prijs toe te sturen als u de prijsverloting gewonnen heeft. Het bestand met namen en adressen is niet gekoppeld aan uw antwoorden op de vragenlijst en wordt na afloop vernietigd. De resultaten van het onderzoek gaan alleen over de totale groep van 18 jaar en ouder of over subgroepen, zoals ouderen en jongeren. Het gaat dus niet om u persoonlijk. Uw antwoorden maken wij niet openbaar.
Wilt u meer weten over hoe wij omgaan met de privacy van deelnemers aan dit onderzoek? Bekijk dan de privacyverklaring.

Hoe wordt mijn privacy gewaarborgd bij het combineren van de gegevens?

De antwoorden die deelnemers aan dit onderzoek geven, combineren we met informatie die het CBS van andere instellingen krijgt. Voorbeelden zijn gegevens over inkomen en bevolkingsopbouw. Daardoor hoeft de GGD minder informatie uit te vragen in de vragenlijst. In de samengevoegde informatie die GGD’en van het CBS krijgen, zijn geen personen te herkennen. Met de gecombineerde gegevens, kan het CBS de resultaten van de GGD Gezondheidsmonitor ook ‘wegen’. Wegen is een onderzoeksmethode die nodig is om ervoor te zorgen dat de deelnemers een goede afspiegeling vormen van de bevolking. Bevolkingsgroepen die relatief weinig hebben meegedaan, tellen we dan zwaarder mee in de resultaten. Groepen die juist relatief vaak hebben meegedaan, tellen we minder zwaar mee.
Iedere deelnemer krijgt voor het onderzoek een uniek nummer. Via het unieke nummer combineren we de gegevens. Het gaat hierbij om een geautomatiseerde uitwisseling, waarbij geen persoonsgegevens zoals naam en adres worden gebruikt.

Wat gebeurt er met mijn gegevens voor het GGD Inwonerspanel?

GGD Zaanstreek-Waterland heeft een inwonerspanel. Dit is een groep inwoners uit de regio die een paar keer per jaar deelneemt aan korte digitale onderzoeken over gezondheid en zaken die daarop van invloed zijn. U kunt zich na het invullen van de vragenlijst aanmelden voor ons panel door de link te volgen en uw gegevens achter te laten. Deze gegevens koppelen wij niet aan uw antwoorden op de GGD Gezondheidsmonitor 2024. U verplicht zich met uw aanmelding tot niets. U kunt op elk gewenst moment besluiten om te stoppen met mee te doen. U kunt zich dan afmelden via de website van het panel of via de link onderaan elke e-mail die u ontvangt over het panel.

Welke onderwerpen komen in de vragenlijst aan bod?

In de vragenlijst komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Algemene gegevens: leeftijd, gender, huishoudsamenstelling, opleiding
• (Fysieke) gezondheid: ervaren gezondheid, chronische aandoeningen, long covid/post-covid
• Welbevinden: psychische gezondheid, stress, veerkracht, regie eigen leven
• Nare gebeurtenissen: nare gebeurtenissen in de huiselijke kring
• Sociale contacten: eenzaamheid, sociale steun
• Leefstijl: lengte en gewicht, bewegen, drinken en eten, slapen en zitten
• Middelengebruik: roken, vapen, alcoholgebruik
• Participatie: mantelzorg geven, vrijwilligerswerk, lidmaatschap vereniging, discriminatie
• Nare gedachten: suïcidegedachten
• Leefomgeving: geluidhinder, slaapverstoring, geurhinder, tevredenheid woonomgeving, verkoeling, veiligheid
• Zorg en hulp: bekendheid met voorzieningen in de gemeente
• Werk en financiële situatie: werksituatie, moeite met rondkomen

Bent u 64 jaar of jonger? Dan komen ook de volgende onderwerpen aan bod:

• Drugsgebruik
• Gehoorschade

Bent u 65 jaar of ouder? Dan komen ook de volgende onderwerpen aan bod:

• Beperkingen
• Valongevallen
• Zorggebruik
• Internetgebruik
• Vitaliteit

Waarom willen jullie mijn opleidingsniveau weten?

Gemeenten willen graag weten in hoeverre er verschillen zijn in gezondheid tussen verschillende groepen volwassenen. Daaruit kan bijvoorbeeld blijken dat het nodig is om meer hulp te bieden aan bepaalde groepen. Daarom bevat de vragenlijst een aantal vragen over uw achtergrondkenmerken, zoals uw opleidingsniveau.

Ik wil graag informatie over één of meerdere onderwerpen uit de vragenlijst. Kan dat?

Ja, dat kan. Als u de vragenlijst via internet invult, krijgt u aan het eind een pagina te zien met websites waar veel informatie te vinden is over gezondheid. Ook kunt u een gratis gezondheidsadvies ontvangen.

Wat gebeurt er met de resultaten van het onderzoek?

Gemeenten gebruiken de resultaten van het onderzoek voor het gezondheidsbeleid. Ook kunnen gemeenten en de GGD gericht activiteiten organiseren om de gezondheid en het welzijn van inwoners te verbeteren. Door samenwerking met het RIVM en het CBS levert het onderzoek ook informatie op over de gezondheid van heel Nederland.

Waar kan ik de resultaten van het onderzoek vinden?

De resultaten van het onderzoek worden half 2025 openbaar gemaakt op de websites CBS Statline, RIVM Statline en VZinfo (RIVM) en op de cijferwebsite van GGD Zaanstreek-Waterland. In de resultaten van het onderzoek presenteren we alleen gegevens van de totale groep inwoners van 18 jaar en ouder of van subgroepen, zoals ouderen en jongeren. De resultaten van individuele personen laten we niet zien. Uw antwoorden zijn dus nooit openbaar.

Krijg ik ook bericht over de resultaten van het onderzoek?

Nee, het is niet mogelijk om de deelnemers op de hoogte te stellen van de onderzoeksresultaten. We vernietigen de adresgegevens van de deelnemers 3 maanden na het sluiten van het onderzoek. De resultaten van het  onderzoek worden half 2025 openbaar gemaakt op de websites CBS Statline, RIVM Statline en VZinfo (RIVM) en op de cijferwebsite van GGD Zaanstreek-Waterland.   

Ik wil of kan niet meedoen.

Het kan zijn dat u de vragenlijst niet wilt of kunt invullen. U kunt zich dan afmelden door een e-mail te sturen naar NLhelpdeskGM@ipsos.com onder vermelding van uw inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens. U kunt ook bellen naar 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur).

Ik ben al begonnen, maar wil de vragenlijst niet afmaken.

U kunt er altijd voor kiezen om bepaalde vragen niet te beantwoorden, uw antwoorden te veranderen of te stoppen met meedoen. Als u (tussendoor) stopt met het invullen van de vragenlijst, blijven uw antwoorden bewaard. Als u toch niet wilt dat we uw antwoorden gebruiken voor het onderzoek, kunnen wij uw antwoorden verwijderen. Dit is mogelijk tot en met 8 december 2024. Daarvoor kunt u contact opnemen met Ipsos I&O via NLhelpdeskGM@ipsos.com of 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur). Als u uw persoonlijke inloggegevens doorgeeft, zorgt Ipsos I&O ervoor dat ze uw antwoorden verwijderen.

De aangeschreven persoon woont niet (meer) op dit adres.

Ondanks de zorgvuldige manier van adressen verzamelen, kan het gebeuren dat u een uitnodiging heeft ontvangen voor iemand die niet meer op dit adres woont. Om te voorkomen dat de GGD u nog herinneringen stuurt om de vragenlijst in te vullen, willen wij u vragen of u de aangeschreven persoon af wilt melden door een e-mail te sturen naar NLhelpdeskGM@ipsos.com onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens. U kunt ook bellen naar 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur).

De aangeschreven persoon is niet in staat de vragenlijst in te vullen.

Wanneer de aangeschreven persoon de vragenlijst niet in kan vullen, bijvoorbeeld door ziekte, is het heel vervelend als deze persoon nog herinneringsbrieven krijgt. Wij willen u vragen of u de aangeschreven persoon af wilt melden door een e-mail te sturen naar NLhelpdeskGM@ipsos.com onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens. U kunt ook bellen naar 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur).

De aangeschreven persoon is (tijdelijk) afwezig.

Deelnemers kunnen de vragenlijst tot 8 december 2024 invullen. Als de aangeschreven persoon er vóór die tijd nog is, dan kan hij/zij de vragenlijst nog invullen. Als de aangeschreven persoon er voor die tijd niet is, willen wij u vragen om hem of haar af te melden door een e-mail te sturen naar NLhelpdeskGM@ipsos.com onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens. U kunt ook bellen naar 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur).

De aangeschreven persoon is overleden.

Ondanks de zorgvuldige manier van adressen verzamelen, is het mogelijk dat u een uitnodiging heeft ontvangen voor iemand die is overleden. Dat vinden wij heel vervelend en spijt ons zeer. Om te voorkomen dat de GGD nog herinneringen stuurt om de vragenlijst in te vullen, willen wij u vragen of u de aangeschreven persoon af wilt melden door een e-mail te sturen naar NLhelpdeskGM@ipsos.com onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens. U kunt ook bellen naar 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur).

Ik wil nooit meer post ontvangen van jullie.

U kunt zich afmelden voor de GGD Gezondheidsmonitor 2024 door een e-mail te sturen naar NLhelpdeskGM@ipsos.com onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens. U kunt ook bellen naar 0800-0191 (elke dag bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur). Als u niet wilt dat de GGD u in de toekomst voor andere onderzoeken benadert, kunt u dit zelf bij uw gemeente aangeven. Wij hebben uw naam en adresgegevens namelijk uit de basisregistratie personen (BRP).

Maak ik door mee te doen kans op een beloning?

Iedereen die meedoet en de vragenlijst volledig heeft ingevuld (via internet of op papier), maakt kans op een cadeaukaart ter waarde van 10 euro die wij verloten onder de deelnemers. De winkans is 1:20, dat betekent dat elke 20^e invuller wint. Aan het eind van de vragenlijst kunt u aangeven of u wilt meedoen aan de prijsverloting. Ook kunt u aangeven welke cadeaukaart u zou willen ontvangen als u wint. U kunt kiezen uit een bol.com cadeaukaart, een VVV cadeaukaart of een Keuze cadeaukaart. Als u een cadeaukaart heeft gewonnen, sturen we die per post naar u op. We gebruiken hiervoor uw naam- en adresgegevens uit de steekproef. Ipsos I&O verloot de cadeaukaarten na afloop van het onderzoek, in januari 2025. Als u niets van ons hoort, heeft u helaas niet gewonnen.

Wanneer weet ik of ik een cadeaukaart heb gewonnen?

Ipsos I&O verloot de cadeaukaarten in januari 2025. Als u een van de winnaars bent, sturen we de cadeaukaart per post naar u op. We gebruiken hiervoor uw naam- en adresgegevens uit de steekproef. Als u niets van ons hoort, heeft u helaas niet gewonnen.

Ik heb een cadeaukaart gewonnen, hoe kan ik deze inwisselen?

Het verschilt per cadeaukaart hoe en waar u deze kunt inwisselen. Hiervoor verwijzen wij u naar de websites van de aanbieders:

• com cadeaukaart: bol.com: betalen-met-een-cadeaubon
• VVV cadeaukaart: De VVV cadeaukaart is fysiek of online te besteden op meer dan 18.000 plaatsen.

Hier kunt u zien waar u de cadeaukaart kan besteden: Bestedingspunten

• Keuze cadeaukaart: Op de website van de keuze cadeaukaart kunt u de cadeaukaart omwisselen voor een andere cadeaukaart naar keuze of doneren aan een goed doel. Meer informatie vindt u hier: Hoe werkt het verzilveren van mijn Keuze Cadeaukaart?

Waar kan ik terecht met een klacht of opmerking?

Als u een klacht of opmerking heeft over dit onderzoek, kunt u contact opnemen met GGD Zaanstreek-Waterland via onderzoek@ggdzw.nl.

Ik heb naar aanleiding van de vragenlijst behoefte aan meer informatie. Waar kan ik terecht?

Deze vragenlijst over uw gezondheid, leefstijl, welzijn en leefomgeving heeft u misschien aan het denken gezet. Wij helpen u graag verder met betrouwbare informatie:

• Op thuisarts.nl vindt u betrouwbare informatie over gezondheid, leefstijl en ziekten
• Doe de test op nl en kijk op welke manieren u uw lichamelijke en mentale gezondheid kunt versterken.
• Op ggdappstore.nl vindt u een overzicht van betrouwbare apps en websites waarmee u gelijk zelf aan de slag kunt.
• Op de website van GGD Zaanstreek-Waterland staat informatie over gezondheid.
• Voor mogelijkheden en ondersteuning bij u in de buurt kijkt u op de website van uw gemeente.
• Maakt u zich zorgen over uw gezondheid, neem dan contact op met uw huisarts.